روند مدیریت و ارسال سفارش
در این بخش به شما توضیح میدهیم پس از ثبت سفارش شما در مجموعه فروشگاهی ما چه اتفاقی می افتاد تا مجصول به آماده و به دست شما برسد.
فروشگاه ما با هدف ایجاد تحول و تغییر در سبک خدمات رسانی به مشتریان در ایران فعالیت خود را شروع کرد.هدف اصلی فروشگاه ما راحتی مشتری و اشتغال زایی برای فروشندگان و تجربه یک خرید خوشایند می باشد و تمام تلاش این مجموعه در این سال ها این بوده که بر اساس استانداردهای ایران و جهان کیفیت مناسب را در جهت مشتری محوری بهبود بخشد.
همکاری در فروشما در برابر مشتریان ، فرشندگان و هموطنان خود مسئولیم بنابراین تلاش می کنیم اولویت های فروشگاه ما را با آرمانهای جامعه همسو کنیم و در این راستا اهداف زیر را تعقیب می کنیم
در این بخش به شما توضیح میدهیم پس از ثبت سفارش شما در مجموعه فروشگاهی ما چه اتفاقی می افتاد تا مجصول به آماده و به دست شما برسد.
مرحله اول آماده سازی محصول است که فروشگاه سفارش شما را در یافت می کنید و محصولات را برای شما فراهم میکند
پس از آماده سازی، محصولات شما هر تعدادی که باشد جمع آوری و وارد بخش بسته بندی می شوند.
در این مرحله بسته های شما تحویل شرکت پستی مربوطه شده و بارنامه آن صادر می شود، این کد توسط شرکت پستی در سیستم درج میشود.
مرحله آخر کد رهگیری شرکت حمل نقل برای شما پیامک میگردد و بسته شما ارسال میگردد و شما میتوانید ادامه فرایند با کد رهگیری پیگیری نمایید
فروشگاه ما در نظر دارد تا این اعداد و ارقام را به عدد 100 برساند و بهترین کیفیت در تمام زمینه ها را به شما ارائه دهد.
استفاده از فروشگاه ما، باعث میشود تا شما در این مسیر علاوه بر خرید آنلاین از ویژگیهای و سرویس های زیر نیز بهره مند شوید و به صورت رایگان از ان استفاده کنید.
فروشگاه های معتبر میتوانند پس از دریافت پنل فروشگاهی(رایگان) کالاهای خود را به صورت آنلاین در این سایت بفروشند
تمامی مشاغل اععم از مشاغل خدماتی و فروشگاهی می توانند در این سایت ثبت نام کنند و خدمات و محصولات خود را معرفی کنند.
شما میتوانید کالاهای مورد نیاز خود را به صورت شبانه روزی با بهترین قیمت و کیفیت خریداری نمایید
در خرید های شما بخشی از مبلغ کالا جمع می شود و به صورت دوره ای کالاهای اساسی به افراد نیاز مند اهدا می شود
امروزه فروشگاههای زنجیرهای در اکثر کشورهای جهان وجود دارند و همچنان تعداد آنها در حال افزایش است معمولا اکثر افراد حوصله خرید طولانی را ندارند و بیشتر آنها به دنبال مکانی هستند که تمام محصولات را در خود داشته باشند تا خریدی ساده و مطمئن را تجربه کنند در همین راستا فروشگاه ما در سال 1398 افتتاح شد و فعالیت خود را در زمینه محصولات دیجیتالی آغاز نمود و در ادامه در حوزه های لوازم بهداشتی و آرایشی ،سوپرمارکتی و تجهیزات امنیتی فعالیت خود را گسترش داد هدف ما ارائه محصولات با کیفیت و اصالت با توجه به نیازهای مشتریان با سلیقه های مختلف می باشد و در این راستا ارئه کالا با قیمت مناسب به مشتریان از سیاستهای فروشگاه ما می باشد قدم بعدی ما ارائه فروشگاهی همه منظوره برای ارائه خدمات فروش به مشتریان و فروشنگان در زمینه های مختلف کسب و کار می باشد.
محصولات ویژه محصولاتی اند که فروشگاه آن را با تخفیف بالایی برای شما در نظر گرفته و شما با خرید این محصولات سود بالاتری دریافت می کنید محصولات این بخش برای مدت کوتاهی ویژه می باشند.
فروشگاه ما به عنوان مرجع فروش کالا و خدمات، از تیمی متخصص و مجرب تشکیل شده است. البته به غیر از این تیم ، به اقتضای هر بخش، همکارانی در تیم وجود دارند. اعضای فروشگاه ما با همکاری هم در راستای رسیدن به هدف تبدیلشدن به مرجع فروش و خدمات جامع تلاش میکنند.
مدیریت فنی و اجرا بهینه مجموعه فروشگاهی و خدمات
مدیریت بخش برنامه نویسی و پیاده سازی پروژه
مدیریت محصولات و فروشندگان سایت
این ها سوالاتی هستند که برای بیشتر کاربران از ما پرسیده اند و برای شما هم ممکن است سوال شود ، برای تسهیل در روند پاسخگویی جواب آنها را در اینجا مشاهده کنید.
فعال بودن ssl سایت و سبز شدن نوار آدرس مرورگر شما
داشتن نماد اعتماد الکترونیکی برای افزایش اعتبار فروشگاه اینترنتی
وجود راه های ارتباطی در سایت
پرداخت امن توسط بانک ملت
عدم انتشار اطلاعات شخصی
در ارسال ویژه توسط فروشگاه در سریع زمان محصول به دست شما میرسد ارسال هواپیمایی نیز در ایران شامل این طرح است ، بهتر است برای کالا های حساس از این روش استفاده شود.
پست یکی از قدیمی ترین و به صرفه ترین روش ارسال است. فروشگاه ما محصولات شما هر روز صبح به اداره پست تحویل می دهد که توسط پست پیشتاز برای شما عزیزان ارسال می شود.
ما تعداد زیادی کالا در این فروشگاه داریم که تمام اجناس در فرایند قیمت گذاری موجودی و به روز بودن قیمت آن چک می شود در نتیجه در سایت تمام کالاها موجود و به به روز می باشند.
وارد سایت فروشگاه ما شوید. روی گزینه سفارش های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
شما میتوانید درخواست مرجوعی خود را تا 3 روز پس از تحویل کالا برای کالا آسیب دیده تا 24 ساعت پس از تحویل کالا به ما اعلام کنید.